FAQ - SAV / Service Client

Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est la clef du succès de S&Co.

La qualité des produits et du SAV est un critère majeur dans notre choix fournisseur : Que la garantie soit de 2 ou 10 ans, nous nous sommes assurés que nos partenaires y attachent la même importance que nous.

Nous ne vous laisserons pas tomber : Le service SAV de S&Co s’assure que vos demandes sont traitées avec diligence.

Contactez-nous : {CONTACT}le service SAV{/CONTACT}

SI les explications disponibles dans le site ou sur les pages FAQ n'ont pas levé vos doutes, vous pouvez contacter la Hot Line téléphonique au 02 30 96 68 56.

Nos conseillers connaissent nos produits; lls vous répondent de 10:00 à 19:00, du lundi au samedi inclu.

Vous pouvez également nous écrire via le formulaire Contact.

Clairement, si votre paroi est non standard parceque les dimensions sont spécifiques ou bien encore parceque une découpe est nécessaire pour optimiser l'agencement de votre espace douche, alors Shower & Co sera le moins cher du marché.
La différence de prix est souvent de l'ordre de 40% avec les acteurs classiques du bain.

Cette différence s'explique par plusieurs facteurs : 

- en automatisant un maximum notre process de la prise de commande à la production : vos dimensions sont récupérées en automatique pour générer les dessins des pièces que fabriquent des machines en commande numériques, pas de ressaisie des données (donc pas d'erreur), pas de bureau d'études, ce sont des frais en moins : vous réglez la matière et sa transformation/découpe. 

- En mutualisant nos ressources administratives avec des sociétés partenaires, nous allégeons nos couts de fonctionnement